Vanlige spørsmål
Normal leveringstid er 4–8 arbeidsdager.
Bestillinger behandles vanligvis innen 1-3 arbeidsdager før de sendes.
I noen tilfeller kan leveransen ta opptil 2–3 uker avhengig av etterspørsel eller leveringspartner. Vi gjør alltid vårt beste for at bestillingen din skal komme frem så raskt som mulig.
Leveringstiden er litt lengre akkurat nå, så Kerstin spanderer frakten – helt gratis! 🐶
Ja. Du har 30 dagers returrett fra du mottar bestillingen din.
Produktet må være:
– ubrukt
– i original stand
– i originalemballasjen
Kontakt oss først via Info@kerstinsbutik.se så hjelper vi deg med returen.
Hvis du mottar et skadet eller feil produkt, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Send gjerne med et bilde, så erstatter vi det med en ny helt gratis!
Foreløpig kun til Sverige, men i fremtiden kan det hende at våre naboland også får tilgang til Kerstins produkter!
Kerstins butikk er først og fremst en hundebutikk 🐶
Men siden Kerstin har mange kattevenner, finner du også utvalgte produkter for katter 🐱
Du kan alltid kontakte oss på: Info@kerstinsbutik.se