Vanliga frågor
Normal leveranstid är 4–8 arbetsdagar.
Beställningar behandlas vanligtvis inom 1-3 arbetsdag innan de skickas.
I vissa fall kan leveransen ta upp till 2–3 veckor beroende på efterfrågan eller leveranspartner. Vi gör alltid vårt bästa för att din beställning ska komma fram så snabbt som möjligt.
Leveranstiden är lite längre just nu, så Kerstin bjuder på frakten – helt gratis! 🐶
Ja. Du har 30 dagars returpolicy från att du mottagit din beställning.
Produkten måste vara:
– oanvänd
– i originalskick
– i originalförpackning
Kontakta oss först via Info@kerstinsbutik.se så hjälper vi dig med returen.
Om du får en skadad eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt. Skicka gärna med en bild så ersätter vi en ny helt gratis!
Just nu endast till Sverige men i framtiden så kanske våra grannländer får tillgång till Kerstins produkter också!
Kerstins Butik är främst en hundbutik 🐶
Men eftersom Kerstin har många kattvänner hittar du även utvalda produkter för katter 🐱
Du kan alltid nå oss via: Info@kerstinsbutik.se